MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ İLKE EDİNEN VE OPTİK SEKTÖRÜNE BÜYÜK MAĞAZACILIK KONSEPTİNİ GETİREN
4 ŞUBESİ İLE LOKMAN OPTİK VE OPTİPARK OPTİK ; TRENDLERİ VE MODAYI BELİRLEYEN ÜNLÜ MARKALAR İLE BİRLİKTE,
KALİTESİ VE TASARIMLARIYLA SES GETİREN YERLİ VE YABANCI TÜKETİCİSİNİN BEĞENİSİNE SUNMAKTADIR.

Müşteri memnuniyetini ilke edinen ve optik sektörüne büyük mağazacılık konseptini getiren Universal Optik; trendleri ve modayı belirleyen ünlü markalar ile birlikte, kalitesi ve tasarımlarıyla ses getiren kendi markalarını sizlere sunmaktadır.

MİSYONUMUZ

Sunduğumuz hizmet ve ürünler sayesinde, çalışanlarımızın ve müşterilerimizin, kendini farklı hissetmesini, heyecan duymasını, kendine güvenmesini ve hayatın her anını keyifle yaşamasını sağlamak,

Katılımcı, adil ve demokratik bir yönetimle, kurumsallaşmanın gerekliliğini kavramış, öğrenen ve eleştiriye açık bir organizasyona sahip olmak,
Huzurlu bir çalışma ortamı oluşturarak, takım ruhunu desteklemek, çalışanlar arası sinerjiyi yaratmak ve arttırmak,
Ürün ve hizmetlerimizi en doğru şekilde sunmak,
Müşteri odaklı çalışarak, pazarın talep ve beklentilerini tespit etmek, yeni yol haritaları ve pazarlama stratejileri geliştirecek hareket yeteneğine sahip ve dinamik olmak,
Saygın, istikrarlı, güçlü, dürüst ve güvenilir bir kurum olmak,
Sonuca odaklanarak, ürün ve hizmette kaliteden asla ödün vermemek,
Müşterilerimiz için değer yaratmak, beklentilerine kalite ve istikrarla karşılık vermek ilk önceliğimizdir. Ürünlerimize sahip çıkmak ve satış sonrasında da müşterilerimizin yanında olmak ise görevimizdir.

VİZYONUMUZ

Kurulduğumuz ilk günden itibaren gelişmeyi, büyümeyi ve paylaşmayı temel ilke olarak benimsemek,
Sektöründe yeni fikirleri hayata geçirme konusunda her zaman öncü olmak,
Faaliyet gösterdiği optik sektöründe, elde ettiği konumu çok daha üst seviyelere taşımak,
Sunduğu hizmet ve servislerle örnek olmak,
Sektörde lider firma konumuna yerleşmek.